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Politica de Troca e Devolução

Nossa politica de Troca ou devolução é com base no Código de Defesa do Consumidor (CDC) Você pode trocar a sua compra por qualquer outro produto equivalente ao valor do pedido de qualquer marca do site. Preferindo, pode ficar com o crédito em sua conta corrente para usar na próxima compra, ou solicitar o estorno do valor; o crédito não tem prazo para ser usado.  As ocorrências de trocas  e devoluções devem ser realizadas no prazo de até 7 dias, a partir da data de entrega do produto. Neste período, caso não esteja satisfeito (a) com o produto, ou o produto apresente defeito solicitamos que comunique nossa central de atendimento através do Tel (11) 2311-0415 ou Whats (11) 95964-4079.

 

Reembolso e Arrependimento

Após recebimento e conferência da mercadoria será devolvido o valor pago pelo produto em até 5 dias úteis, conforme opção de pagamento escolhida no momento da compra, devendo o cliente informar os dados bancários para a transferência em caso de pagamento via boleto.

 

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